تُبنى العلاقة بين موقع المتصفح الذهبي والعميل على هذه الاتفاقية التي تضمن حقوق الطرفين. يُعد طلبك لأي خدمة من خدماتنا بمثابة موافقة صريحة على البنود التالية:
- سرية المعلومات: يلتزم المتصفح الذهبي بحفظ خصوصية بيانات العميل والمستندات المقدمة، وعدم استخدامها لغير الغرض المتفق عليه لإنجاز المعاملة.
- دقة المعلومات: يتحمل العميل المسؤولية القانونية الكاملة عن صحة ودقة البيانات والوثائق التي يقدمها للموقع. أي تأخير، أو رفض للمعاملة، أو غرامات ناتجة عن تقديم بيانات خاطئة تقع ضمن مسؤولية العميل.
- الأسعار والدفع: يتم تحديد الرسوم بناءً على طبيعة الخدمة المطلوبة. يجب سداد الرسوم مقدماً أو حسب الدفعات المتفق عليها قبل البدء في التنفيذ الفعلي للمعاملة.
- إلغاء الخدمة والاسترجاع: تتيح سياستنا استرداد المبلغ بالكامل فقط إذا تم طلب الإلغاء قبل بدء فريقنا في خطوات التنفيذ الفعيلة. بمجرد الشروع في المعاملة أو رفع الطلب للجهات الحكومية، لا يمكن استرداد الرسوم المدفوعة.
- المدد الزمنية: تعتبر الفترات الزمنية المحددة من قبلنا لإنجاز الخدمات فترات تقديرية؛ حيث تخضع في النهاية لمدد الاستجابة والمعالجة من قبل المنصات والجهات الحكومية (مثل أبشر، ناجز، وزارة التجارة وغيرها).
- الاستشارات: يتم تحصيل مبلغ رمزي لتقديم الاستشارات الفنية أو القانونية المتخصصة المتعلقة بالخدمات، وذلك دون الحاجة أو الإلزام بتنفيذ الخدمة عبر موقعنا.
في حال وجود أي استفسار حول الشروط والأحكام، يسعدنا تواصلكم عبر:
- رقم التواصل (هاتف / واتساب): 0545991609
- البريد الإلكتروني: g_browser22@hotmail.com